Αυτοματισμοί AI
Τη ρουτίνα την αναλαμβάνουν οι πράκτορες. Τις αποφάσεις, η ομάδα σας.
Ενσωματώνουμε πράκτορες AI στις ροές εργασίας σας: διαβάζουν, ταξινομούν, απαντούν και μεταφέρουν δεδομένα. Ακολουθούν τρία σενάρια που υλοποιούμε συχνότερα.
INPUT
Ιστότοπος, email, messengers
Όλα τα αιτήματα σε μία ροή
AGENT
Ανάλυση και αξιολόγηση
Ο πράκτορας εντοπίζει ανάγκη και προτεραιότητα
CRM
Δημιουργία ευκαιρίας
Η καρτέλα πελάτη συμπληρώνεται μόνη της
TEAM
Ειδοποίηση πωλητή
Με σύνοψη και επόμενο βήμα
INPUT
Αίτημα πελάτη
Chat, email ή Telegram
AGENT
Αναζήτηση στη βάση γνώσης
Απαντήσεις από τα δικά σας έγγραφα
CHECK
Σύνθετη περίπτωση;
Μεταφορά σε άνθρωπο με πλήρες πλαίσιο
OUTPUT
Απάντηση και ανάλυση
Τα επαναλαμβανόμενα θέματα γίνονται αναφορά
INPUT
Τιμολόγια και συμβάσεις
PDF, σαρώσεις, φωτογραφίες
AGENT
Εξαγωγή δεδομένων
Στοιχεία, ποσά, προθεσμίες
RULES
Έλεγχος κανόνων
Οι αποκλίσεις επισημαίνονται
EXPORT
Εξαγωγή στα συστήματα
ERP, CRM ή λογιστική
- Σύνδεση με τα υπάρχοντα συστήματα μέσω API — δεν αντικαθίσταται τίποτα.
- Ο άνθρωπος παραμένει στο κύκλωμα όπου η απόφαση έχει ρίσκο.
- Η ποιότητα ελέγχεται στα πραγματικά σας δεδομένα πριν την έναρξη.
- Το κόστος και η χρήση του μοντέλου παρακολουθούνται από την πρώτη ημέρα.